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RECURSOS HUMANOS

MUCHAS FORMAS DE COMUNICARNOS- Sin Tener en Cuenta Qué Estamos Declarando
Según demostró el sociólogo Polak, sobre 1500 años de historia de Europa: "Sí toda una cultura tiene una imagen pesimista del futuro, esa imagen es una profecía que se cumple. Las predicciones que hacemos sobre la decadencia de la misma, tiene que ver con los comportamientos que asumimos al respecto y las declaraciones destructivas, que se generan en masa".

Las predicciones son una enfermedad de las creencias que asumimos como tal, que se manifiestan en el afuera y se contagian paulatinamente en toda la sociedad. Al liberar tanta energía en declaraciones negativas, perdemos oportunidades de invertir en nuevas oportunidades, como así también de realizar los cambios necesarios, para forjar situaciones distintas, que nos lleven a nuevos paradigmas.

Sí las profecías se manifiestan en una sociedad o cultura, lo mismo ocurre en el interior de una organización, cuando no creen en quienes las dirigen, como así tampoco en los objetivos o estrategias que se puedan implementar.

Escuchamos a diario los rumores de radio pasillo, " la empresa esta mal", "bajaron las ventas", "el gerente de tal área hizo una mala inversión, van a vender la compañía"… y así se podría enumerar distinto mensajes de situaciones negativas, que a la larga terminan en cumplir la profecía que los integrantes de la empresa "han pronosticado", perdiendo la motivación hacia la tarea y la responsabilidad de su gente.

Hoy, por el malestar que ha generado la política, la globalización, la economía y nosotros mismos, hemos perdido la capacidad de innovar, de comprometernos con la tarea, con los proyectos de la organización, inclusive con nuestro ser, sin olvidar cuantos valores hemos dejado en el camino.

Retomando la comunicación, el lenguaje hablado, es palabra declarada, pues cuando conversamos liberamos energía y los seres humanos vivimos en un mundo lingüístico, perdiendo de vista nuestro objetivo en esa organización, pues el lenguaje es acción y como tal se manifiesta, creando paradigmas negativos que no favorecen a la marcha de los negocios.

Rafael Echeverría en su libro "Ontología del lenguaje", nos dice:

No sabemos cómo las cosas son. Sólo sabemos cómo las observamos o cómo las interpretamos. Vivimos en un mundo de interpretaciones.

Hoy es importantísimo tener presente a la comunicación en todas sus formas, debemos como profesionales saber escuchar, que se está diciendo, para que se declare ese mensaje, no dejemos liberado el espacio a los rumores, que flotan en nuestro ambiente, sin accionar al respecto, ya que dicho rumor no es inocente, por algún motivo fue declarado. Tengamos presente que estamos trabajando con adultos y debemos conocer en que espacio comunico algo, ya que a futuro nos perjudicará en nuestra trayectoria. Toda proposición abre o cierra acciones, cuando nos manejamos como seres humanos responsables por las acciones de nuestra gente, debemos cuestionar el lenguaje negativo de alguno de los integrantes de nuestro equipo, escucharlo, entenderlo y preguntarle para que declaró tal situación negativa, que en principio lo perjudica a él, como a toda la organización.

Vivimos a diario emitiendo juicios de situaciones, que difieren de las observaciones, y esto radica en nuestras creencias, en lo que hemos aprendido en nuestro proceso de sociabilización primario, a través de nuestros padres, abuelos, etc., que nos condicionan a generar situaciones nuevas más providentes, tanto como para nosotros mismo, como así también para aquellos a los cuales les estamos ofreciendo nuestros servicios. Echeverría dice que "nuestras acciones revelan nuestra forma de ser", y estas devienen de nuestro lenguaje, ¿Cómo nos hacemos conocer? A través de lo que decimos y posteriormente de lo que hacemos.

Sí cambiáramos nuestra manera de expresarnos, reaprendiendo a comunicarnos basándonos en hechos certeros, no ocasionando tanto daño con la palabra, nos quedarían espacios para crear situaciones nuevas, llenas de energía positiva, para programar nuevamente nuestra existencia, aprendiendo como lo hacen los niños, cuando recién comienzan a caminar, que se caen y vuelven a levantarse. Aprendiendo a escuchar que decimos y como actuamos al respecto.

Los cambios se pueden lograr a partir de las nuevas técnicas que circulan en el mercado, que hacen que cambiemos el aquí y el ahora, comprometiéndonos en principio con nosotros mismos, ya que somos los generadores de nuestras propias acciones, el cambio es interno. No juzguemos el afuera, ni porqué aquella empresa es exitosa, ya que el éxito lo hace la gente, no es el nombre de una empresa de punta la ganadora, sino sus recursos humanos, que como equipo saben donde van y se responsabilizan por llegar. Actúan consecuente, haciendo lo que dicen.

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