La inducción es necesaria, porque el trabajador necesita
ser adaptado lo más rápido y eficazmente que sea posible
al nuevo medio.
Los primeros recuerdos son los que más persistentemente
habrán de influir en su actividad y, sin son desagradables,
por la incertidumbre y ansiedad que provoca lo nuevo y
lo desconocido, afectará su moral, estabilidad y hasta
el grado de compromiso hacia la empresa.
Por lo expuesto se puede establecer que
el primer paso de la inducción estará a cargo de Recursos
Humanos o la oficina de personal, en su defecto. Es aquí
donde debe darse al nuevo trabajador, informes de la siguiente
naturaleza:
1. Generalidades de la empresa en que va a trabajar, su
historia, sus productos, su organización, sus principales
funcionarios, etc.
2. Políticas generales de personal: qué espera la empresa
del nuevo trabajador, y qué puede esperar éste de la empresa.
3. Beneficios de los que puede disfrutar.
Inducción en el Puesto
1. Conviene que el nuevo empleado sea personalmente llevado
y presentado con el que habrá de ser su jefe inmediato.
2. El nuevo jefe debe presentarlo a su vez, con los que
habrán de ser sus compañeros de sector.
3. Debe explicarle, en qué consistirá su trabajo. Para esto
nada mejor que la "descripción de puestos".
4. Conviene que se le asigne un auxiliar para que lo oriente
y le resuelva sus problemas en los primeros días.
Manual de Inducción
Siempre constituyen una ayuda para complementar
el proceso. Se debe tener en cuenta:
a) El material debe ser amistoso.
b) Es conveniente que sea lo más gráfico posible, ya que
cuanto más tenga de redacción, es más difícil que sea leído.
c) Debe estar dividido en secciones, ya que el solicitante
buscará en él muchas cosas, y, si no las encuentra, perderá
interés.
d) No debe sustituir a la inducción, sino sólo ser un auxiliar
de la misma.
Sugerencia a Tener en Cuenta para el
Manual
-
Bienvenida (Carta firmada por el Presidente
o Gerente General).
-
Nuestra historia.
-
Nuestros productos.
-
Código de conducta de los integrantes
de la empresa.
-
Mapa de sucursales, depósitos, fábricas,
etc.
-
Puestos directivos.
-
Qué espera la empresa del empleado,
y lo que éste debe esperar de la empresa.
Prestaciones
-
Prestaciones médicas.
-
Servicios de comedor.
-
Club deportivo.
-
Becas.
- Boletín informativo. Compras a precios especiales.
Orientaciones generales
a) Directorio telefónico de la empresa.
b) Exámenes médicos periódicos.
c) Normas generales de conducta.