P R O G R A M A

Dirigido a Empresarios, Dueños de Estudios Jurídicos y Contables, Socios, Gerentes de Areas Estratégicas.
Empresas comerciales y de Servicios Profesionales.

Módulo I: TECNICAS PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN
Premisa fundamental: la comunicación es feedback. El método circular retroalimentado.
La repetición con elaboración personal.
Chequeo del contenido de la información.
Inducción a la escucha activa, a la asimilación de datos, a la no
repetición mimética, a asumir el riesgo de la equivocación.
La comunicación asimilada como sinónimo de acción efectiva.

Módulo II: CONTEXTOS PERJUDICIALES PARA UN BUEN TRASLADO DE LA INFORMACIÓN
Exigencias de competencias sin dar formación.
Promover competencia desleal entre pares con la idea de reinar dividiendo.
Enfermedades laborales de los grupos cerrados.
Generación de miedo a la autoridad.
Generación de grupos no integrados a la misión y a la visión.
Generación de grupos que se autoconsideran "claves" en el desarrollo de la empresa.
La política de vivir en urgencia permanente.

Módulo III: TRASMISIÓN DE INFORMACIÓN ENTRE NIVELES DIFERENTES
El famoso teléfono descompuesto.
"A ver si te entendí bien"
Discriminación de momentos y contextos: de obediencia, de deliberaciòn, de creatividad, de sugerencias.

Módulo IV: LA CREACIÓN DE CONTEXTOS FAVORABLES A LA COMUNICACIÓN EFICAZ.
Contexto de obediencia.
Contexto de deliberación.
Contexto de creatividad.

Módulo V: LA EFECTIVIDAD DE LA COMUNICACIÓN DEBE SER NEGOCIADA CON INTERVINIENTES.
Acuerdo de pautas.
Acuerdo de procedimientos.
Cumplimiento de los acuerdos.

Módulo VI: PRACTICA DE LAS TÉCNICAS.
Escenificación de las distintas situaciones: a) las que dificultan la
comunicación b) las que facilitan la comunicación.