P R O G R A M A

Objetivos: que los participantes puedan operacionalizar los conceptos e internalizarlos para aplicarlos a los distintos conflictos y situaciones que se le presenten tanto en la tarea negociadora como en el abordaje personal y grupal de problemas.

Metodología: 1° Explicación teórica de cada herramienta. 2°. Práctica grupal de cada una de las técnicas. 3° Evaluación de la tarea.

1º JORNADA: MARTES 9/01

Módulo 1
Conceptos generales para encarar los 4 módulos.
Diferencia entre técnica y tecnología. Concepto de paradigma aplicado a la negociación. Relación isomórfica entre teoría y práctica. Conceptos de contexto, que, como, donde, cuando, con quien. Intersección de variables en puntos específicos. Relación entre ley general y aplicación particular de la ley. Enumeración sucinta de las herramientas a presentar:

Herramienta 1: “Tormenta de ideas”. Promoción de la creatividad. Intuición y razonamiento. Miedo a la crítica y crítica de la crítica. Tormenta de ideas para la aplicación de la “tormenta de ideas”. Descubrimiento de diferentes aplicaciones.

Módulo 2
Herramienta 2: “Escucha activa”. ¿Qué es escuchar activamente? La escucha consciente y la escucha inconsciente. Escucha con distintos sentidos. Distintos niveles de significación. Información no clasificada. Pensamiento en trama.

Herramienta 3: “Parafraseo”. La confirmación del sentido. Distintos momentos de aplicación durante el procedimiento de la negociación. Descontextualización de la “mirada de campanario”. Movilidad de las significaciones subjetivas.

2º JORNADA: MIERCOLES 10/01

Módulo 3
Herramienta 4: “Subirse al balcón”. El manejo de las emociones personales y la recepción de las emociones del otro. Concepto de “premio”. Comportamiento infantil y comportamiento adulto. Capricho y libertad. La emoción compulsiva principal impedimento para la obtención del premio. Cambio de la satisfacción duradera por el gusto momentáneo. Trabajo y posibilidad de la modulación afectiva para la obtención del premio.

Herramienta 5: “Ponerse en los zapatos del otro”. Diferencias entre comprender y compartir. Su importancia para la obtención del premio. Como hacerlo y para que.

Módulo 4

Herramienta 6: “MAAN y MAPAN”. La estrategia de las alternativas. La carta que permite que si las cosas van mal a mi me va bien. Práctica de su construcción.

Conceptualización y evaluación final. Interrelación de herramientas, Pensamiento en trama. Conclusiones y debate sobre la necesidad de enriquecer la caja: explicitación de otras técnicas útiles para la finalidad negociadora.