"Las ventas durante años han formado parte de la vida comercial de las personas y las empresas. Todos tenemos necesidad de “vender” algo en algun momento, un producto, nuestra imagen, nuestro emprendimiento, nuestra empresa, etc...Es un proceso simbiotico por el cual se intercambian productos y servicios.
Sin embargo vivimos en un mundo de constante cambio, “vender hoy” no es lo mismo que ayer, por eso es necesario un cambio de paradigma para formar vendedores que se distinguen.
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PROGRAMA
Estado Presente – Estado Deseado
1. Proceso de solucion de problemas
2. Descubra a la persona
3. Busque satisfacer a la Persona
4. Modelos Mentales
5. Primero entender
• Los tres tipos de escucha (Activa, Empatica, Inductiva)
• Como inducir valores y criterios
• Preguntar para:
i. Obtener informacion (Metamodelo)
ii. Inducir valores y criterios
iii. Acceder a estados emocionales.
6. Luego Hacerse entender
• Procesamiento de la informacion segun cliente
• Filtros de eleccion y de Motivacion |
Objetivos:
Inducir en la mente de los participantes un nuevo paradigma con respecto a las ventas. Incorporar la confianza, el respeto y cooperacion como las principales “estrategias de ventas”.
Facilitar tecnicas para aprender a escuchar mas y hablar menos. Así como hacer las correctas preguntas que faciliten la obtencion de informacion util, y la obtencion de valores personales y criterios del cliente, con el objetivo de disminuir las posibles objeciones. |
